平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
一般社団法人sienteは、性産業で働く方の差別や偏見の解消を目的とする団体です。
性産業界では、お客様等からの著しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）が発生することがあります。お客様に質の高いサービスを提供し、末永くご信頼いただくためには、従業員やキャスト等が安心・安全に、かつ心身ともに健康に働ける環境を整えることが不可欠であると考えております。
このたび、厚生労働省の指針に基づき、カスタマーハラスメントから従業員やキャストを守るための「カスタマーハラスメント相談窓口」を設置いたしました。
また、迷惑行為（カスタマーハラスメント）や犯罪行為から予め身を守るためのシステム「NGサーチ」も制作しました。
【設置の目的】
万が一、お客様等からの著しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）が発生した場合に、担当者のみで抱え込まず、迅速かつ組織的な対応を行うため。
【カスタマーハラスメントの定義】
お客様等の要求内容が妥当性を欠くもの、または要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであり、従業員の就業環境が害される行為を指します。 （例：暴力・暴言、過度な謝罪の要求、執拗な言動、性的な言動、SNS等での誹謗中傷など）
このような迷惑行為（カスタマーハラスメント）がございましたら、シエンテの公式LINE相談窓口まで気軽にご相談ください。
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